六家航空公司已宣布近期涉北京航線可免費(fèi)改簽退票

　　包括國航、南航、海航、中聯(lián)航、首航、山東航空等六家航空公司。

　　新京報(bào)快訊(記者 裴劍飛 吳嬌穎)繼昨晚國航、南航率先推出針對(duì)“北京疫情防控原因”的免手續(xù)費(fèi)退票服務(wù)外，今天(6月17日)上午，又有多家航司宣布了此項(xiàng)政策。

　　記者了解到，目前，已有包括國航、南航、海航、中聯(lián)航、首航、山東航空在內(nèi)的六家航空公司對(duì)近期涉北京航線提供免費(fèi)改簽退票服務(wù)，航班起飛時(shí)間基本都限定在6月30日前。不過需要提醒市民的是，各家航司的政策略有區(qū)別，退票方式也有不同，還有的航空公司僅針對(duì)北京出港航班辦理退票業(yè)務(wù)，建議市民撥打該航司的客服熱線進(jìn)行咨詢。

　　■ 中國國航

　　國航針對(duì)北京特殊退改政策按航班起飛時(shí)間分為兩條。

　　政策1:

　　◇

　　購票時(shí)間

　?。?/p>

　　2020年6月15日(含)前

　　◇

　　航班起飛時(shí)間

　?。?020年6月11日(含)-2020年6月15日(含)

　　◇

　　適用范圍

　?。罕本┏龈蹏鴥?nèi)航班

　　◇

　　改簽規(guī)則

　?。嚎推庇行趦?nèi)，可以免費(fèi)辦理一次非自愿變更航班日期，再次變更按客票使用條件辦理。具體原則如下：變更至2020年7月10日(含)前的航班，免收手續(xù)費(fèi)和差價(jià)。變更至2020年7月11日(含)以后的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，收取差價(jià)。

　　◇

　　退票規(guī)則

　　：客票有效期內(nèi)，辦理非自愿退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。

　　政策2：

　　◇

　　購票時(shí)間

　?。?020年6月15日(含)前

　　◇

　　航班起飛時(shí)間

　?。?020年6月16日(含)-2020年6月30日(含)

　　◇

　　適用范圍

　?。罕本┏龈蹏鴥?nèi)航班

　　◇

　　改簽規(guī)則

　　：航班起飛前可以免費(fèi)辦理一次非自愿變更航班日期，航后，變更按客票使用條件辦理。具體原則如下：變更至2020年7月10日(含)前的航班，免收手續(xù)費(fèi)和差價(jià)。變更至2020年7月11日(含)以后的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，收取差價(jià)。

　　◇

　　退票規(guī)則

　?。汉桨嗥痫w前提出退票申請(qǐng)，免收退票手續(xù)費(fèi);在航班起飛后提出退票申請(qǐng)，需按客票使用條件辦理。

　　■ 海南航空

　　◇

　　購票時(shí)間

　?。?020年6月15日(含)之前

　　◇

　　航班起飛時(shí)間

　?。?020年6月14日(含)-2020年6月30日(含)

　　◇

　　適用范圍

　　：北京進(jìn)出港國內(nèi)航班

　　◇

　　改簽規(guī)則

　?。汉桨嗥痫w前已取消訂座的客票，可免費(fèi)變更至2020年7月15日(含)之前的航班，免手續(xù)費(fèi)，收取差價(jià);如旅客再次提出變更申請(qǐng)，需在客票有效期內(nèi)依據(jù)變更后客票使用條件辦理。

　　◇

　　退票規(guī)則

　?。汉桨嗥痫w前已取消訂座的客票，可辦理免費(fèi)退票，不收取退票費(fèi)，航后按照客票規(guī)則處理。

　　◇

　　特殊說明

　?。恨k理完退票、變更業(yè)務(wù)的客票，一律不再返還已收取的退票/變更手續(xù)費(fèi)和票款差價(jià)。

　　■

　　南方航空

　　◇

　　購票時(shí)間

　?。?020年6月14日(含)前

　　◇

　　航班起飛時(shí)間

　?。?020年6月14日(含)-2020年6月30日(含)

　　◇

　　適用范圍

　?。罕本┻M(jìn)出港(含經(jīng)停)的國內(nèi)航班

　　◇

　　適用范圍

　?。?84票證(包括獎(jiǎng)勵(lì)客票、里程兌換客票)

　　◇

　　退票規(guī)則

　　：在航班起飛前取消座位，可在客票有效期內(nèi)申請(qǐng)免費(fèi)退票。

　　■

　　首都航空

　　◇

　　購票時(shí)間

　?。?020年6月15日(含)前

　　◇

　　航班起飛時(shí)間

　　：2020年6月17日(含)-2020年6月30日(含)之間

　　◇

　　適用范圍

　?。罕本┏龈鄣膰鴥?nèi)航班

　　◇

　　適用人群

　　：乘坐北京出港首航國內(nèi)航班的旅客，如滿足下述四個(gè)條件之一，且能夠提供信息截圖或書面證明，即可按本通知執(zhí)行。

　　1. 旅客提交申請(qǐng)時(shí)，“北京健康寶”小程序上顯示的當(dāng)日乘機(jī)人本人健康狀態(tài)為“集中觀察”或“居家觀察”。

　　2. 旅客提交申請(qǐng)時(shí)，“國務(wù)院客戶端”小程序防疫行程卡上顯示的當(dāng)日乘機(jī)人本人行程卡顏色為“紅卡”、“橙卡”或“黃卡”。

　　3. 能夠提供乘機(jī)人本人已被隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察或居家觀察，或在北京市中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)居住的書面證明。

　　4. 按照目的地防疫政策要求，旅客由北京前往該地需實(shí)施隔離觀察等防疫措施。

　　◇

　　改簽規(guī)則

　?。涸诤桨嗥痫w前可以免費(fèi)辦理一次非自愿變更航班日期，變更至2020年7月10日(含)前的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)、子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差。變更至2020年7月11日(含)以后的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，需收取子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差。再次變更按客票使用條件辦理。

　　◇

　　退票規(guī)則

　?。汉桨嗥痫w前提出退票申請(qǐng)，可為旅客辦理非自愿退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。在航班起飛后提出退票申請(qǐng)，需按客票使用條件辦理。

　　■

　　中國聯(lián)合航空

　　◇

　　購票時(shí)間

　　：2020年6月17日(含)前

　　◇

　　航班起飛時(shí)間

　?。?020年6月11日(含)-2020年6月30日(含)

　　◇

　　適用范圍

　　：北京進(jìn)出港國內(nèi)航班

　　◇

　　退票規(guī)則

　?。嚎稍诳推庇行趦?nèi)，在6月17日起，申請(qǐng)免費(fèi)辦理退票或改期手續(xù)(免手續(xù)費(fèi))。

　　■

　　山東航空

　　◇

　　購票時(shí)間

　?。?020年6月15日(含)前

　　◇

　　航班起飛時(shí)間

　?。?020年6月16日(含)-2020年6月30日(含)

　　◇

　　適用范圍

　?。罕本┏龈?/p>

　　◇

　　提供材料

　?。?/p>

　　1. 旅客提交申請(qǐng)時(shí)，“北京健康寶”小程序上顯示的當(dāng)日乘機(jī)人本人健康狀態(tài)為“集中觀察”或“居家觀察”。

　　2. 旅客提交申請(qǐng)時(shí)，“國務(wù)院客戶端”小程序防疫行程卡上顯示的當(dāng)日乘機(jī)人本人行程卡顏色為“紅卡”、“橙卡”或“黃卡”。

　　3. 能夠提供乘機(jī)人本人已被隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察或居家觀察，或在北京市中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)居住的書面證明。

　　4. 按照目的地防疫政策要求，旅客由北京前往該地需實(shí)施隔離觀察等防疫措施。

　　◇

　　改簽規(guī)則

　?。嚎稍诤角白兏?020年7月10日(含)前的航班，免手續(xù)費(fèi)和同艙差價(jià)。變更至2020年7月11日(含)以后的航班，免手續(xù)費(fèi)需收差價(jià)。

　　◇

　　退票規(guī)則

　　：北京出港山航國內(nèi)航班，如滿足上述的四個(gè)條件之一，且能夠提供信息截圖或書面證明,可在航前辦理免費(fèi)退票，航班起飛后提出退票申請(qǐng)，需按客票使用條件辦理。

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